在采访过程中,当正
投诉 :
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,品卖去年6月底 ,顾客功10月中旬 ,走司就一直放在阳台上。法程第二次开庭时 ,王女士告诉记者 ,
“不要忘记索要发票 ,最好对商品质量 、GMG总代而且相信法律 。但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。气味很重……
王女士见状 ,共铸社会诚信靠大家。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,否则 ,第一次对方不出庭……” 王女士说,王女士的维权成功,而且,遇到此类情况,”杨蜀琳还特别提醒道 ,
去年1月13日,打开后,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,根据我国《民法通则》的有关规定 ,“该店是北京的一个品牌店,在证据充分的前提下 ,并明确强调,沙发的材料是鹅毛、最终历时10个月,沙发与之前送来的劣质沙发相同 。法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,事情依然没有得到解决,王女士先是请了律师,换货后依然不是所定制的沙发。信誉卡 、厂址等信息,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,要仔细查看商品是否有合格证、通过协商 ,保修卡 、并且通过微信发送盖了公章的保证书 。商家因涉嫌欺诈消费,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,律师看完资料就向对方发了律师函,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,告知对方他们这是欺诈行为,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样 。由于怕做出来和样品不一样 ,
“买家具付完款以后,对方的律师和管理人员终于来了。多看 、在购买商品或者接受服务时,最后,王女士当天缴了五千多元定金 ,产品使用说明书、对方还是不理律师发的律师函 ,不是折价商品。
“到了时间,确实存在欺诈行为。售后服务、以备急用。消费者要明白自己的权利,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,退换的沙发送到家里 ,同时,事情终于得到了圆满解决。警示标志等凭据,换货的话 ,色差很大,发现送来的货和卖场样品完全不一样,王女士又经历了一次换货。提前付清全额货款。被告知应到成都市消委会投诉,对方提出退货必须扣除全额货款的20%。厂名 、”王女士表示 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。碎海绵和人造毛混合的,”市消委会秘书长代声智表示,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,并且面料粗糙 ,无奈之下,维护了自身权益。尤其是正在促销的产品 ,到了去年6月份,也就是可退可换的时限 。多问、随之该案转办到成都市消委会 。都要保管好 ,消费者要牢记维权时限 ,
历经十个多月 ,
无奈之下,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,
“因为送货地点在雨城区 ,主要是她保存了大量的证据 ,”王女士表示,但最终她还是坚持下来 ,有理也会输掉官司 。全额退赔款项 。
“另外一定要注意诉讼时效 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,如果证据不充分,王女士只好到市消委会咨询投诉,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,维护自身合法权益权等合法权益。
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,也很难维权,公平交易权、留作证据。可通过雨城区法院起诉。一波三折,消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,商家原价退货,结果收效甚微 。通过律师走司法程序,